Code de déontologie - Questions et réponses

2. Publicité et Information - Juin 2005

Question 1
Nous effectuons le co-marketing d'un produit avec une autre compagnie pharmaceutique et nous sommes en train de concevoir un site Web protégé par le DIN qui est consacré au respect du traitement par les patients et porte sur l'un de ses plus anciens produits sur ordonnance. Ce produit n'est plus présenté par son personnel sur le terrain et est considéré comme étant un produit ne faisant pas l'objet d'une promotion. L'entreprise n'investit actuellement que dans un programme d'échantillonnage. Comme notre compagnie ne conçoit qu'un programme en ligne, la meilleure façon, pour nous, de le faire connaître à nos patients est l'insertion d'un texte dans les boîtes d'échantillons qui sont envoyées aux cabinets des médecins pour distribution. Ce projet a obtenu le feu vert du service médical et de réglementation de la compagnie pharmaceutique. L'encart serait simplement inséré dans la boîte d'échantillons, qui mesure 5 pouces sur 2 pouces (les pilules se trouvent dans un emballage-coque dans la boîte). Le texte fournira l'URL du site protégé par le DIN et une description (Rendez-vous à l'adresse www._____.ca pour obtenir d'importants renseignements sur le produit et des conseils qui vous permettront de bien vivre avec _____). Nous voulons nous assurer que cet encart a une certaine longévité afin d'éviter que les patients le jettent ou l'égarent avant d'avoir la chance de se rendre en ligne et d'ouvrir une session. Ma question porte sur la présentation. Cette information peut-elle être placée sur un petit aimant pouvant adhérer à un ordinateur ou sur une bande ou un morceau de vinyle adhésif pouvant être apposés sur le moniteur? Ou dois-je, pour une raison ou pour une autre, me résoudre à n'utiliser qu'une carte?

Réponse
Du point de vue de Rx&D, nous devons examiner le moyen proposé pour rappeler le site Web au patient. Le contenu du site est régi par le CCPP. En ce qui concerne le moyen utilisé pour informer le patient du site, étant donné que le CEPI s'est déjà prononcé contre des articles comme les aimants, il est recommandé que la compagnie se borne à utiliser une carte qui n'indique que le nom du site Web. Le CCPP devrait approuver l'utilisation de l'image de marque ou l'inclusion de la posologie ou de déclarations sur le produit sur la carte.