Code de déontologie - Questions et réponses

12. Études de Marché - Juillet 2005

Question 1:
Nous sommes en train de mettre sur pied un programme de publipostage, qui prévoit l'utilisation d'une carte-réponse. Ce programme cible les médecins. Il vise à recueillir de l'information sur leurs habitudes quant à la prescription de X et à évaluer la façon dont ces habitudes changeront pendant notre campagne. En guise de dédommagement pour le temps qu'ils consacreront au programme, nous proposons de verser 10 $, en leur nom, au partenariat X. Veuillez nous confirmer que la carte-réponse que nous comptons utiliser est conforme à votre définition du terme « étude de marché » et que le don est conforme aux dispositions de la section 12.2 du Code de Rx&D.

Réponse:
Ce type de programme n'est pas conforme la définition du terme « étude de marché », qui précise qu'une étude de marché doit prendre la forme d'une entrevue.

Nous vous recommandons de revoir la formule employée. N'oubliez pas qu'une étude de marché n'est rien d'autre qu'une étude de marché. Il ne doit pas s'agir d'une forme déguisée de promotion de produit.